ניוזלטר זה נכתב בזמן מיוחד: לקראת סוף שנה ותחילת שנה אזרחית חדשה ובחג החנוכה. ניוזלטר זה כולל שני מאמרים קצרים.
הראשון,
מאמר זה נכתב בהשראת חנוכה, אך אם נעשה את הכתוב במאמר נוכל להמשיך את האור כל השנה. מודה שחלק מהגנים שלי הם פולנים, ובכל זאת – לא יושבת בחושך.
איך מגרשים את החושך? על ידי הוספת אור.
איך מגרשים הרגל שלא מטיב עימנו? על ידי הכנסת הרגל חדש שכן מטיב עימנו.
איך עבודה שיטתית מגרשת את החושך ומסלקת ההרגלים שלא מטיבים עימנו?
התשובה במאמר שקישורו כאן
כל מי שחי שנים רבות בארגונים, וודאי מכיר את הרצון "להיות המוביל או מספר אחד בתחום …". מספר 2 זה כבר לא מספיק טוב. מדוע אני קוראת לתופעה יהירות? כיוון שמדובר ברצון שטחי להיות מקום ראשון, ולסרוב להכיר במציאות שיש טובים מאיתנו, או רחמנא ליצלן שיש לנו חולשות.
יהירות בארגונים זוהי תופעה של "הכל או לא כלום"; כל דבר שהוא פחות מהצלחה מוחלטת לא נחשב.
התקדמות אמיתית קורית כאשר הארגון מכיר בחולשותיו ומפנה משאבים לתיקון החולשות. האור מגיע בצעדים קטנים, שיפור נעשה בתנועה מתמדת ולא בקפיצת ספרינט אחת מהחושך לאור.
על תופעת היהירות בארגונים והדרך להירפא ממנה, מוזמנים לקרוא במאמר שקישורו כאן.
מה אתם אומרים? האם מדבר אליכם? מכירים את תופעת היהירות בארגונים?
הרחבנו את סל המוצרים בנושאים הקשורים באבטחת מידע וסייבר, וכן בנושאים הקשורים באבטחת הפרטיות.
כמו כן, אנו מסייעים למפעלים צורכי דלקים לקבל מענקים מהמדינה בעבור הפחתת פליטות גזי חממה.
חפשו את השירותים באתרנו.
לצוות היועצים שלנו דרושים מיידית יועצים התחומים הבאים:
ספרו לי מה שלומכם, ואיך נוכל לעזור באחד או יותר מהשירותים שלנו החדשים והותיקים.
מתפללת שכל החטופים יצאו מהחושך לאור וישובו אלינו בהקדם,
שלכם,
אורנה קמין
שלום לך,
ניוזלטר זה נשלח לאחר חג סוכות, ותחילת תקופת "אחרי החגים".
משתפת אסופה קטנה של מספר מאמרים בנושא לקיחת אחריות על משגים שנעשו.
אחריות אינה חיפוש אשמים כדי להטיח בהם את כעסינו.
אחריות הינה הכרה בטעות, ולקיחת אחריות על תיקון מהשורש של התקלה כדי שלא תחזור על עצמה.
מאמר ראשון – מועדים לשמחה? איך נקום?
בחג סוכות אנו מברכים איש את רעהו בברכה החביבה – מועדים לשמחה. כלומר חג סוכות היה מועד לשמוח.
פירוש המילה מועדים היא גם נופלים. איך נגיע מנפילה לשמחה? איך הנושא קשור אלינו, העוסקים באיכות ומצוינות בארגונים?
טוב ששאלתם. תשובה לשאלה במאמר שקישורו בשם המאמר הראשון.
מוזמנים לספר לי על נפילה שלאחר תהליך תיקון הביאה לשמחה.
מאמר שני – מה הטעות הכי גדולה כשעושים טעות?
מה לא מתאים כשיש לנו אי התאמה?
המילה *אחריות* עושה לאחרונה שעות נוספות בשיח הציבורי.
רוצים לשמוע על מודל שלוש רמות של קבלת אחריות או אי קבלת אחריות על אי התאמה או רחמנא ליצלן טעות?
אל תחפשו את המודל בספרות כי לא תמצאו כזה.
רק במאמר שקישורו בשם המאמר השני.
מדבר אליכם? איפה אתם במדרג קבלת האחריות?
אמר שלישי – נחוץ Brain-storming (סיעור מוחות לחקר האמת) במקום Blame-storming (הטחת האשמות ובריחה מאחריות)
Blame-Storming הוא "תהליך" ארגוני שבו ההנהלה עורכת סיעור מוחות שמטרתו לקבוע מי נושא באשמה על כישלון שאף אחד לא מוכן לקבל עליו אחריות.
המאמר שקישורו במאמר שקישורו בשם המאמר השלישי.
דן בתופעה שמנהלים בארגונים לא מקבלים אחריות על תוצאות לא רצויות ומחפשים אשמים במקום לחקור את הסיבות לתקלות למניעת הישנותן.
מסכימים איתי? מחכה לשמוע מיכם.
הרחבנו את סל המוצרים בנושאים הקשורים באבטחת מידע וסייבר, וכן בנושאים הקשורים באבטחת הפרטיות. חפשו את השירותים באתרנו.
מצמצת את כמות הקישורים היוצאים כדי להפחית את הסיכויים שהניוזלטר יגיע לתיבת הספאם שלכם.
לאחר ביצוע סקר סיכונים טכנולוגי ומבדק חדירה תשתיתי חיצוני אנו נותנים ללקוחותינו דו"ח מעמיק ביותר, הכולל עשרות עמודים עם ממצאים ברמות סיכון נמו עד גבוה.
השירות שלנו כולל פרויקט שיקום שמטפל בממצאים ומביא את הארגון לרמת אבטחה טובה. לאחר מיכן הארגון חייב לתחזק באופן שוטף את מערכת הגנת אבטחת המידע באמצעים פנימיים או מיקור חוץ.
הייעוץ כולל חקירת גורמי הכשל ומתן דו"ח הכולל את ה"חורים" שיש לסגור
DPO כשירות מגשר בין הצורך ההולך וגובר בארגונים לשמור על פרטיות המידע האישי שברשותם לבין יכולתם להשקיע משאבים רבים בנושא.
יש בצוות שלנו יועצים שנותנים שירות DPO בהיקף שעות גמיש.
לצוות היועצים שלנו דרושים מיידית יועצים התחומים הבאים:
ספרו לי מה שלומכם, ואיך נוכל לעזור באחד או יותר מהשירותים שלנו
בשורות טובות,
שלכם,
אורנה קמין
OK יועצים לניהול
עברו מספר חודשים מאז הניוזלטר האחרון. מרגישה אשמה שאני מנסה לשמור על שגרה. אתמול בכיכר החטופים זעקה אימא של חטוף: "אין כזה דבר שגרה תחת מלחמה". הבוקר שישה חטופים חזרו מתים.
היום הראשון לספטמבר. גרה ליד בית ספר יסודי וגן ילדים. הרמקולים מנגנים ברוך הבא לילדים שחוזרים לשגרת הלימודים.
סלט בראש.
מתפללת לטוב.
ובמעבר חד..
עשרות אלפי מאמרים נכתבו על נושא ניהול השינוי. אפילו אני, כתבתי לפחות 23 מאמרים בנושא ניהול השינוי.
מוזמנים לעיין באתר של OK יועצים, תחת שיתוף ידע -> מאמרים בנושא ניהול שינוי.
אם ברצונכם לקרוא יותר מארבעה מאמרים גלשו מהנייח ולא מהנייד.
לעניינו, שינויים קורים כל הזמן. ארגונים חפצי חיים מעדכנים תדיר את תהליכי העבודה שלהם. לפעמים יוזמים שינוי עקב צורך פנימי, ולפעמים עקב צורך חיצוני כגון דרישות מלקוחות, רצון לבלוט בתחרות ועוד.
לצערנו, בהרבה מאד מקרים השינוי לא מוטמע ומתאדה עם הזמן, במיוחד במקרים בהם המניע הוא חיצוני. לדוגמה – חברות מטמיעות שינויים כדי לעמוד בדרישות לקוח. מה רוצה הלקוח בסך הכל? להיות בטוח שהמוצרים עבורו מפותחים או מיוצרים ברמה טובה. אה מה מה? בשנייה שמאבדים את הלקוח, גם השינויים שנעשו כביכול עבורו נשמטים.
מעגל השינויים הזה ואחריו רגרסיה הינו יקר מכל הבחינות, הן מבחינת משאבים פיזיים והן מבחינת יצירת תרבות ארגונית בה אין אמון בתהליכי שינוי.
גם בחיים האישיים שלנו, אנו מנסים לעשות שינויים, ולא מצליחים להתמיד בהם. דוגמה קצת נבזית היא חתן וכלה שיורדים במשקל כדי להיראות טוב ביום חתונתם. מה קורה אחר כך?
כדי לא לחזור על נושא ניהול השינוי, אחזור על שני חידודים בלבד, שניהם קשורים להנהלה הבכירה.
סיבה ידועה ונדושה, אך בלי מחויבות אמיתית של ההנהלה דבר לא קורה.
העובדים מסתכלים על התנהגות המנהלים הבכירים. דיבורים על חשיבות נושא כזה או אחר לא ממש משפיעה. המעשים בפועל מראים לעובדים את סדר העדיפות האמיתי. ראו: האם אתם מתנהגים בהתאם לסיסמאות שאתם מטיפים להם?
אני יכולה להרגיש את רמת המחויבות לשינוי כבר משלב הפנייה אלינו בבקשה להצעת מחיר עבור ייעוץ לסיוע בתהליכי שינוי.
איך אני יודעת? פרטים שמורים במערכת. 😊
מסקנות בעקבות תחקירים או כל פעילות מתקנת אחרת צריכות להיכנס כעדכון לתהליכי ותבניות העבודה. פעולות כמו "הדרכת עובדים" לא מחזיקות מים, ונשכחות תוך ימים ספורים.
אחד האמצעים לשמירת כושר תהליכי-ניהולי מתמשך באמצעות תשומת לב רציפה של ההנהלה הוא קיום ישיבות סטטוס בין ההנהלה הבכירה לדרג הניהולי הזוטר, בו המנהל הזוטר (בנוכחות כל שרשרת הפיקוד שמעליו) מציג את סטטוס הפעילות שלו בארבע שקפים לכל היותר, שקפים אלה כוללים: עדכון לו"ז, עדכון מדדים, ניהול סיכונים וסטטוס קצר. זו תמצית הניהול. כדי להציג שקפים אלה ניהול הפעילות אמור לביות מתוקן. חריגות מטופלות לפני הפגישה עם ההנהלה. זה אמצעי חזק ביותר. למרות זאת אני מתקשה לשכנע ארגונים לאמץ נוהג זה.
מדבר אליכם? דברו איתי.
התחדשנו בהתמחות / מחלקה חדשה – מצויינות תפעולית. הכוונה להפעלת שיטות מתקדמות כגון Lean, TOC ועוד; אופטימיזציה של רצפת הייצור; הנחיית אירועי קייזן.
בקרוב אשתף על סיפור מקרה מוצלח בנושא זה.
ובנוסף – לסל השירותים של תמיכה בתקינה ורגולציה, נוסף שירות חדש – ליווי ארגונים להסמכה לתקן ISO 22716:2007 להבטחת תנאי יצור נאותים (GMP )
GMP == Good Manufacturing Practices
התקן מפרט דרישות לתנאים נאותים לייצור, בקרה, אחסון והפצה (GMP) של תמרוקים וקוסמטיקה.
דברי איתי, כתבו לי מה שלומכם
בשורות טובות
שלכם,
אורנה קמין
OK יועצים לניהול
האיור שבראש הניוזלטר מראה מטפס הרים, דמות כמו בת הים הקטנה רק שהחצי שלו הוא של חמור שנושא משא כבד על גבו. המטרה והדרך ידועים להולך בה, הוא יגיע לסוף הדרך באמצעים הרגילים, במאמץ גדול יחסית לאדם אחר שעושה את אותו המסלול אך נעזר בגורם נוסף שצועד עימו ומסייע לו בדרך.
בניגוד לדימוי, החמור הוא חיה אינטליגנטית שלא מקבלת את הכבוד המגיע לה. בכל מקרה, למי שרק חשב להיעלב מהאיור אגיד שכוונתי היא שהחמור הוא אנחנו היועצים. אנו מחשיבים את עצמינו לאינטליגנטים וקוראים לכם להיעזר בנו כדי לבצע את המטלות שלכם.
חברות נעזרות במיקור חוץ כדי להעשיר את יכולותיהם באמצעות גישה לידע ומשאבים של מומחים חיצוניים. גישה לידע, כוונה בעיקר לנושאים שדורשים התמחות וניסיון מאד ספציפיים שלארגון אין את ההתמחות הזו, או שאין אנשים שפנויים לביצוע המשימה הספציפית, אפילו זמנית.
עיתות משבר כגון מגפה עולמית או מלחמה העצימו את כמות העבודה מרחוק. היכולת הטכנולוגית הייתה קיימת שנים אך נושא עבודה מרחוק לא היה כה פופולארי כמו עכשיו. עבודה מרחוק מאפשרת גישה למומחים חיצוניים לתרום מהידע והניסיון שלהם ללא קשר למיקומם.
אתם מתרגלים או מתרגלים?
פגישותיי עם מנהלים בארגונים מראה לי שארגונים מתרגלים לעבוד בצורה מסוימת וחושבים שככה זה בחיים. מתרגלים למציאות מסוימת במקום לתרגל מציאות אחרת. ההחלטות שאותם ארגונים מקבלים הן על סמך עברן ולא בהתאם לחזון העתידי המיטיב של הארגון שלהם.
לרוב הם לא מכירים מציאות אחרת ולכן מתקשים להיעזר במומחים שיביאו אותם לאותה מציאות אחרת.
מיקור חוץ במודל BOT
התנגדות למיקור חוץ נובעת מהרצון לבנות יכולות פנימיות ולא להיות תלויים בגורמי חוץ.
גישה זו מובנת ולגיטימית בהחלט.
מציעה לחשוב על מיקור חוץ בשיטה דומה לשיטת BOT – Build-Operate-Transfer. הדמיון ל-BOT הוא בכך שלאחר שהארגון רוכש במיקור חוץ ידע, תהליכי עבודה חדשים ושיטות חדשות, מטמיע אותם יחד עם אנשי הארגון, הארגון יכול להמשיך באופן עצמאי ולעבוד עם יכולות פנימיות אך משודרגות.
השדרוג מגיע בעיקר משימוש ביועץ או מנהל במיקור חוץ שחשוף לידע שרוב האנשים בארגון אינם חשופים אליו, כיוון שאותם אנשים טובים מקדישים את כל זמנם ומרצם לביצוע המשימות השוטפות שלהם.
טרנספורמציה במקום אינפורמציה
אני מקבלת באופן תדיר בקשות להדרכות בנושאים הקשורים לתחומי העיסוק של חברת OK יועצים לניהול. אני מסרבת לבקשות האלה, כיוון שאני לא מאמינה באיסוף ידע לשם ידע. אנו בהחלט מדריכים ארגונים בנושאים הקשורים לעבודה שלנו עימם, כחלק מתהליך ההטמעה.
הרי מה יועיל לארגון אם יקבל הדרכה בנושא מסויים אם אין לו בארגון תשתית ושת"פ לבצע את מה שלמד?
שלא תבינו אותי לא נכון, אני בהחלט בעד רכישת ידע וקבלת הדרכות. אני עצמי עושה זאת כל הזמן. הנקודה שרציתי להבהיר היא שאיסוף ידע ללא הטמעה שלו תורם מעט מאד וברגע האמת לא יהיה נגיש.
תנועה היא לא בהכרח התקדמות
ידע ושיטות עבודה לא מיטביים גורמים לעבודה חוזרת. יש אווירת עבודה, אך האם יש גם התקדמות למטרה בקצב הרצוי ובאיכות טובה?
עובדים בהישרדות כדי לתת מענה לצרכים המיידיים; האם עוצרים רגע לנשום ולוודא שצורת העבודה הנוכחית מיטבה עימנו?
קצב ההתקדמות תלוי בגורמים רבים. אחד מהם הוא שיטות העבודה ואיכות התהליכים. בלתי אפשרי בו זמנית גם לרוץ לעבר המטרה וגם לשנות תהליכי עבודה תוך כדי תנועה. מיקור חוץ מוסיף וקטור לכיוון המטרה באמצעות עבודה במקביל על תהליכי העבודה ו/או הוספת משאבים זמנית או קבועה.
סיכום והזמנה
שנת 2024 מעבר לפינה.
אנו בחברת OK יועצים מכריזים בזאת על שנת 2024 כשנת מיקור חוץ.
מזמינה ארגונים לפנות אלינו ולבחון כיצד אנו יכולים לעזור.
אנו חברת ייעוץ ומיקור חוץ מולטי-דיסציפלינארית ויש לנו יכולות לתרום במגוון תחומים גדול.
בנוסף, מזמינה יועצים לפנות אלינו כדי להשתלב בצוות היועצים המולטי-דיסציפלינארי שלנו.
שמה כאן את הטלפון והמייל האישיים. בואו!
אורנה קמין, 0537739018, orna@ok-consulting.co.il
בשורות טבות
שלכם,
אורנה קמין
OK יועצים לניהול
| מזמינה אותך להצטרף לקבוצת WhatsApp שקטה שבה אני משתפת אחת לשבוע מאמר קצר או טיפ בנושא איכות ומצויינות בארגונים. קישור להצטרפות – כאן |
ניוזלטר זה מתמקד בנושא מיקור חוץ. עושה כאן סוג של חיבור בין ראש השנה למיקור חוץ.
למען הגילוי (או הגיליון 😊 ) הנאות, יש לחברת OK יועצים לניהול מספר גדול של אפשרויות למיקור חוץ בתחומים רבים:
לכן, בהתחלה חשבתי שהקשר מאולץ אך אחרי שקראתי את מה שכתבתי אמרתי לעצמי – וואלה, יש קשר. מקווה שתראו גם אתם קשר זה ואם יש לכם עוד רעיונות לחיבור שני נושאים אלה, אשמח שתשתפו אותי.
ראש השנה מציין זמן של התבוננות והתחדשות. אנו מסתכלים על מה שפחות עבד בשנה החולפת, ומבטיחים לעצמנו שבשנה הבאה עלינו לטובה נעשה שינוי. אה מה מה? הנושאים שפחות עבדו בשנה החולפת, נובעים מהפעולות והמחשבות שלנו. אם אנו רוצים שינוי, כדאי שנתבונן על הפעולות והמחשבות שהביאו לתוצאות הפחות אופטימליות מבחינתנו.
המאמר בראש שונה – דן במספר דפוסי חשיבה מוטעים שמקשים על ארגונים להיכנס לתהליכי שיפור של תהליכי העבודה שלהם.
האם אתם מזהים את הדפוסים שלהלן? משלימים עימם או מנסים לשנות?
במקרים רבים, כדי לעשות שינוי כדאי שמישהו חיצוני יאיר את נקודות העיוורון שלנו. אדם חיצוני, כמו יועץ או מנהל / עובד במיקור חוץ יכול לסייע עם מומחיות וידע רחב אותו רכש מהתבוננות בארגונים אחרים. "אורח לרגע רואה כל פגע".
מתי הזמן להתחיל משהו חדש? תיאורטית, כל יום הוא זמן טוב. אבל ראש השנה מסמל התחלה חדשה.
המאמר – מהו הזמן המתאים לשקול שימוש במיקור חוץ? דן בשאלה מהו אותו רגע מכונן שמתאים לארגון לשקול להסתייע במיקור חוץ. ספילר: כאשר גוברים האינדיקטורים שמעידים על תפקוד לא מיטבי, יחד עם חוסר באנשי מקצוע בתוך הארגון המתאימים או פנויים לטיפול נושא בתוך הארגון.
המאמר מפרט את אותם אינדיקטורים המעידים על תפקוד לא מיטבי של הארגון. גורמים אלה יכולים לעורר התחלה של תהליך לבחירת יועץ או להסתייע בשירות של מיקור חוץ לצורך מיקוד בשיפור אותם נושאים.
מספיק גורם אחד מהרשימה שבמאמר כדי לשקול להכניס מומחה שיש לו את הכלים, הכישורים והזמינות לטפל בכך.
ארגונים נוהגים לעשות שינויים לקראת השנה האזרחית החדשה. אנו נכנסים לרבעון האחרון של השנה שבו מתכננים תכניות ותקציב לשנה החדשה. יש לנו מועד ב', למי שמפספס את ראש השנה היהודי.
שינויים עושים בגמישות ולא בנוקשות. גמישות משמעה לבחור את מודל השינוי שמתאים לנו. ייתכן וארגונים כבר מסתייעים בשירותים של ייעץ או מיקור חוץ. תחילת שנה היא רגע שבו אנו יכולים לבחור אם לשנות את מודל העבודה
המאמר גמישות במיקור חוץ, דן במספר מודלים לעבודה עם מיקור חוץ. כל ארגון יכול לבחור את המודל המתאים לו, בנקודת זמן נוכחית, ואף לנוע ממודל אחד למשנהו, בהתאם לצרכים המשתנים.
לסיכום,
ראש השנה הוא זמן להתבוננות ושינוי, כולל בנושא מיקור חוץ. הראנו מהם האינדיקטורים שמסמנים לנו שהגיע הזמן לשקול מיקור חוץ, ואת האפשרויות השונות של מודלים להתקשרות עם מיקור חוץ.
אציין שמומחה חיצוני הוא לא קוסם, אך הבאתו מאפשרת פוקוס ניהולי וביצועי על נושאים הדורשים שיפור, לעומת חוסר תשומת לב נדרשת על ידי גורמי פנים, עקב עיסוקם בנושאים השוטפים. כדי שהשינוי יביא לתוצאות נדרש שת"פ מהארגון בתוספת התמדה במוכנות לעבוד עם התהליכים החדשים.
מוזמנים לשוחח איתי בנושא זה או בכל נושא אחר הקשור בהטמעת תהליכים יעילים בארגונים.
נאחל לכל אחד ואחת מאיתנו שתהיה לנו שנה טובה ונתגבר ביחד על האתגרים העמדים בפנינו.
שלכם,
אורנה קמין
ניוזלטר זה כתוב בראש שונה.
רוב הפעולות שאנו עושים הן פעולות אוטומטיות. ברוב המקרים, הפעילות והמחשבה האוטומטיים חשובים לנו להישרדות. יחד עם זאת, חשוב לאתגר את החשיבה האוטומטית שלנו, כדי לפתח ייחודיות חיובית.
ניוזלטר זה שואל את השאלות, ומגדיר את התשובות הסטנדרטיות כתשובות לא מדייקות. הכוונה היא שהתשובה הסטנדרטית היא לא טעות, אלא חסרת דיוק. מטרתי, לחדד את הראייה ולהוסיף לדיוק הסטנדרטי. לכל שאלה קישור המוביל לתשובה היותר מדייקת. מוזמנים ללכת בעקבות הקישורים.
שאלה: מה עלינו לעשות כדי להיות חדשניים?
תשובה לא מדייקת – לחשוב מחוץ לקופסה!
תשובה מדייקת – רוצים להצליח בגדול? אל תחשבו מחוץ לקופסה! תחשבו בתוך הקופסה
.
שאלה: מה יוצא לי מהיוזמה שלכם? מה התועלת?
תשובה לא מדייקת – עונה ישירות לשאלה ומתארת את התועלת מהיוזמה.
תשובה מדייקת – מה התועלת של התועלת?
.
שאלה: כמה עולה לי השינוי / היוזמה החדשה?
תשובה לא מדייקת – עונה במונחים של החזר השקעה כספי Return on Investment
תשובה מדייקת – מתמקדת במשאב הכי חשוב שקשה לקנותו בכסף. מהו? התשובה כאן
.
מה חדש בחברת OK יועצים לניהול?
חוג הלקוחות שלנו גדל כל הזמן. ספרתי לפחות 536 לקוחות. כשליש מהם הם לקוחות קבועים או חוזרים. משמח אותנו מאד כיוון שהדבר מעיד על רמת אמון גבוהה ומערכת יחסים מתמשכת עם הלקוחות שלנו.
אנו כל הזמן מחפשים יועצי פרילאנס להצטרף לצוות היועצים שלנו, במיוחד בתחומים הקשורים לאבטחת מידע, אבטחת הפרטיות, תקנים ורגולציות שונות ומגוונות בתחום הרפואי ובתחום המזון. מודה מראש לפניות או הפניות.
מאחלת לכולנו קיץ נעים ושקט
שלכם,
אורנה קמין
OK יועצים לניהול
פסח לפנינו ..
במהלך השנים זכיתי להתארח בערב פסח אצל משפחות מעדות שונות,
במקומות שונים בעולם, בשפות שונות, חילונים, דתיים.
תמיד היה מרגש ומופלא בעיני שערב הפסח נחגג באותה צורה בכל המשפחות ברחבי הגלובוס
(עד כדי לחנים טיפה שונים אצל עדות שונות).
מה הופך את ההגדה לסיפור כל כך מיוחד?
מה גורם להגדה להיות כזאת רבת מכר שגורמת לכולנו לחזור לקרוא בה שנה אחרי שנה?
אתאר בסדרה של שלושה מאמרים עשרה אלמנטים שגורמים להגדה להיות כה מיוחדת.
אם תפנימו אותם, תוכלו לקדם את הרעיונות שלכם בארגון, ובעקבות כך גם לקדם את עצמיכם.
המאמר הראשון בסדרה דן בארבעה אלמנטים:
1) שני קצוות
2) שאילת שאלות מסקרנות
3) הפעלות
4) משחק
המאמר השני בסדרה דן בשלשה אלמנטים נוספים:
5) שירים עם לחן קליט
6) הרחבה והסבר על מושגים מרכזיים
7) חזרתיות על מסר
המאמר השלישי בסדרה דן בשלשה אלמנטים נוספים:
8) קבוצתיות
9) ייחודיות
10) אוכל
ממליצה לכם מאד לקרוא את הסדרה. פרסמתי אותה ברשתות החברתיות וקיבלתי תגובות טובות.
אילו אלמנטים נותנים לכם השראה? האם יש אלמנטים נוספים?
ספרו לי. אולי נצליח לייצר עוד פרק.
אנו משתדלים לחדש כל הזמן.
בניוזלטר הקודם סיפרתי על שירות חדש שלנו בנושא אימון לאיכות.
שירות הפוך לגישה שאומרת שכדי ליצור או לשפר תהליכים נדרש להשקיע השקעה גדולה בליווי וייעוץ חיצוני.
ההיפוך שלנו בתחום זה הוא הצעה לליווי שעתי למנהל האיכות הקבוע או זה שקיבל את התפקיד נוסף על תפקידו
בקצב מותאם לצרכים כדי לסייע בהתקדמות הטובה למול התוכניות.
אורח לרגע רואה כל פגע ויכול לתרום נקודת ראות נוספת מניסיונו הרב.
עד כה הגיעו מעט תגובות של מתעניינים.
מספרת על כך שוב, למקרה שלא שמתם לב.
לשמחת כולנו נפתחו הרבה מאד תכניות חדשות ברשות לחדשנות.
חלקן מסתיימות בחודש מאי.
מזמינה אתכם לבדוק אילו תכניות רלוונטיות לכם, בקישור כאן שכולל את התוכניות הפתוחות כרגע.
חלקיכם מצטערים על חוסר מודעות לנושאים הרלוונטיים בזמן.
קיימים תכניות בתחומים שלהלן:
כל הפרטים על כל התכניות – בדקו בקישור שמתעדכן כל הזמן.
שלכם,
אורנה קמין
OK יועצים לניהול
נכתב בהשראת פוסט מצולם שפורסם בפייסבוק של דני וידיסלבסקי – וידיס שירותי ניהול – "הסיבה הסודית שבגללה קוראים בהגדה של פסח כל שנה מחדש", מיום 10.4.23
כשנכנס אדר מרבים בשמחה. לפי המסורת בפורים מדברים על פוטנציאל להיפוך. מה שהפוך יש לו פוטנציאל להתהפך.
למי שיש ילדים או נכדים במערכת החינוך יודע שיש לפחות יום אחד בתקופת פסטיבל פורים בו באים לבית הספר או לגן עם פיזמה. סוג של הפוך להרגל להתלבש לפני שיוצאים מהבית.
איך הדבר קשור אלינו?
כל ארגון באשר הוא שואף לגדילה ולהתפתחות, ולהפוך את מה שהפוך. אחד ההרגלים ששרתו אותנו בנאמנות הרבה שנים הוא ההרגל לדהור קדימה, לעשות יותר, כמובן שגם לעשות יותר טוב. עד שאנו מגיעים לנקודה שכבר יש לנו עובדים טובים, לקוחות נאמנים ולמרות זאת יש נקודות קריסה או לפחות תקלות משמעותיות כתוצאה מעבודה לא מדויקת.
איך נהפוך את ההפוך? איך הופכים עבודה לא מדויקת שכבר לא נכונה לנו לעבודה שיטתית מדויקת שיותר מתאימה לנו? כדי שהעבודה ההפוכה תתהפך לעבודה ישרה יותר נדרשת מוכנות לשינוי. אם נמשיך להתעקש להמשיך לעבוד בדיוק כמו שעבדנו עד היום לא יקרה ההיפוך לטוב.
ניוזלטר זה מכיל שני רעיונות להפוך את ההפוך לטוב
ההיפוך הראשון – מובילי שינוי בארגונים / מנהלי איכות דורשים מאנשים אחרים בארגון לשפר את תהליכי העבודה שלהם, בו בזמן שהם עצמם לא תמיד עובדים בצורה שיטתית.
האם הסנדלר הולך יחף? האם מובילי השינוי עובדים בגישה תהליכית כפי שהם מצפים מהאנשים האחרים בארגון?
איך תומכים במובילי השינוי כדי להזכיר גם להם לעבוד שיטתית?
על כל אלה קראו במאמר שקישורו להלן:
https://ok-consulting.co.il/pm-of-quality-project/
ההיפוך השני – לא לעשות את מה שאנו מטיפים לו.
הרבה ארגונים חורתים על דגלם נושאים כמו איכות, חדשנות או עבודה שיטתית ומפריחים באוויר סיסמאות על חשיבות נושאים אלה. האם אלה רק סיסמאות?
התשובה במאמר שקישורו להלן –
https://ok-consulting.co.il/good-process-leadership/
אילו תופעות הפוכות שלא משרתות אתכם יותר תרצו להפוך? ספרו לי.
אנו משתדלים לחדש כל הזמן. שירות חדש שלנו הוא אימון לאיכות. שירות הפוך לגישה שאומרת שכדי ליצור או לשפר תהליכים נדרש להשקיע השקעה גדולה בליווי וייעוץ חיצוני. ההיפוך שלנו בתחום זה הוא הצעה לליווי שעתי למנהל האיכות הקבוע או זה שקיבל את התפקיד נוסף על תפקידו בקצב מותאם לצרכים כדי לסייע בהתקדמות הטובה למול התוכניות. אורח לרגע רואה כל פגע ויכול לתרום נקודת ראות נוספת מניסיונו הרב. צרו קשר איתי בנושא זה או בכל נושא אחר הקשור להטמעת תהליכים שיטתיים בארגונכם.
פורים שמח,
שלכם,
אורנה קמין
מנכ"לית חברת הייעוץ OK יועצים לניהול
