ניוזלטר מס 31 – האם אתם יודעים מה אתם עושים?

אורנה קמין, מנכ"לית OK יועצים לניהול

שלום, שלום, 🙂
אנחנו כמו כל תושבי העולם עברנו לעבודה מרחוק.
בהתחלה התלהבתי, ואפילו השתעשעתי במחשבה להמשיך לעבוד ככה אחרי שהעולם יתחיל לנוע מחדש.
אחרי כמעט חודש כזה של תקשורת דרך ריבועי תכנת הזום,
אני מתגעגעת לפגישות עם אנשים,
להיכנס למכונית ולנסוע (אפילו בפקקים),
הפסקות קפה ביחד..
אין תחליף לקשר אמיתי כמו פעם בין אנשים.
שלא לדבר על תחושות לא נעימות של חברים ועמיתים שנמצאים בבית,
עובדים בחצי קלאץ במקרה הטוב ובחל"ת במקרה הפחות טוב.

טיפ שני סנט ממני,
למי שיכול,
לנצל את הזמן ולחזק את התשתיות של תהליכי העבודה,
כדי ליעל את העבודה, כשישתחרר הפקק.

שני מאמרים כלולים בניוזלטר זה.

כותרת המאמר הראשון,
"אם אתה לא יכול לתאר את מה שאתה עושה כתהליך אזי אתה לא יודע מה אתה עושה"
הכותרת היא ציטוט מפי אדוארד דמינג, שנחשב לאבי תורת האיכות.
הנחתנו היא כי אנשים הם טובים מיסודם ורוצים לעשות את עבודתם בצורה הטובה ביותר.
לכן, כאשר תהליכים לא זורמים או לא עובדים בצורה יעילה,
סביר להניח שתהליך העבודה אינו מוגדר כהלכה וצריך לתקן אותו ולא את העוסקים במלאכה.
מסכימים? להלן קישור למאמר המרחיב את הנושא
https://ok-consulting.co.il/map-your-process/

המאמר השני, מציג מושג ששמו "התריסר המלוכלך",
מסביר מהו ונותן קרדיט לממציא שלו.
ספוילר קצר –
המאמר הוא בעצם אסופה של 12 מאמרים קצרים,
שביחד מציגים 12 סיבות שורש לתקלות הנובעות מהגורם האנושי,
יחד עם דרכי התמודדות עם תקלות אלה.
להלן קישור למאמר השני –
https://ok-consulting.co.il/the-dirty-dozen/

מיפוי התהליך שמוזכר במאמר הראשון מסייע רבות בהפחתת תופעות "התריסר המלוכלך",
כולל תקלות שהמקור שלהם אינו רק בגורם האנושי.

מי שמעוניין לשמוע עוד כתבו לי, או יותר טוב, דברו איתי.
מאחלת לכולנו חג פסח שמח,
אביב של צמיחה והתחלות חדשות,
ימים טובים ובריאות משובחת
שלכם,
אורנה קמין