ראובן סונסינו

חברת טיימסטריפ שירותים טכניים בע"מ, מפתחת מדבקות חכמות שמתריעות למשתמשים במוצרים רפואיים על פריצת טמפרטורה. בשנת 2017 נדרשנו לשדרג את תקני ה-ISO  שלנו – 9001:2015 ISO   ו-13485:2016 ISO  כדי לעמוד בדרישות המחמירות של הלקוחות שלנו. עבדתי עם אורנה קמין מחברת  OK יועצים לניהול. התהליך כלל סקר פערים בין הדרישות החדשות לבין נהלי החברה – מה רלוונטי, מה לא רלוונטי; ואם רלוונטי – באיזה נוהל/ טופס לעשות את השינוי, ובנוסף, הוגדרו התוספות שנדרשו. מערכת האיכות שלנו שודרגה במספר פגישות קצר ביותר. כחלק מתהליך ההטמעה של התקנים המשודרגים, אורנה קמין קיימה הדרכה לכלל עובדי החברה. את מבדק ההסמכה עברנו בהצלחה מרובה. ממליץ מאד על אורנה. עובדת בצורה עניינית ונעימה. קיבלתי משוב מידי לבקשותיי. הרגשתי שיש לי שותפה לתהליך.