זוכרים את הרוכב שנפל מהסוס בגלל מסמר קטן?

כאשר אתם מוציאים חלק מהעבודה שאתם אמורים לעשות לספקים או קבלני משנה – אתם חייבים להבטיח שתהליך הפיתוח והייצור הינו איכותי מקצה לקצה, כולל איכות המוצרים ושירותים המפותחים ו/או המיוצרים על ידי ספקים וקבלני משנה.

אתם יכולים לעשות מיקור חוץ לעבודה, אך לא לאיכות. האיכות נשארת במגרש שלכם, וכלפי הלקוחות אתם אחראים גם על עבודה שהוצאתם החוצה.

מה עושים?

מיקור חוץ – לחלק או לכל העבודה אך לא לאיכות

ארגונים מוציאים לספקים וקבלני משנה חלק מעבודת הפיתוח או הייצור מסיבות מגוונות כגון חוסר משאבים או ידע בנושאים מאד ספציפיים.

ספק קריטי הוא ספק המפתח או מייצר תוצר אשר משפיע ישירות על איכות המוצר/שירות של הלקוח.

קבלן משנה הוא ספק אשר מבצע חלק מתהליך פיתוח או ייצור המוצר.

איכות המוצר או השירות הכוללת נשארת באחריות החברה. נזכור שאיכות תוצרי ספקים וקבלני המשנה יכולה להשפיע באופן משמעותי על איכות התוצר המסופק ללקוח, עד כדי הצלחה או כישלון של התוצר או השירות כולו. לכן מבדקי ספקים מתמקדים בתהליכי העבודה של הספק בפיתוח או ייצור המוצר/שירות שניתן ללקוח.

השירות שלנו

אנו מציעים שירות של ביצוע מבדקי ספקים וקבלני משנה מקיפים כדי להבטיח שתוצרי הספקים וקבלני המשנה עומדים בדרישות האיכות שלכם הן מבחינת תהליך הפיתוח או הייצור והן מבחינת איכות התוצרים.

יתרונות העבודה איתנו

א. ניהול איכות

שמירה על איכות השירותים והמוצרים מספקים וקבלני משנה היא חיונית. שירותי המבדקים שלנו מוודאים שכל שרשרת האספקה ​​שלכם עומדת בדרישות שלכם.

ספקים וקבלני משנה נערכים בתשומת לב מירבית אם הם יודעים שעבודתם מפוקחת.

ב. ווידוא יכולות הספק או קבלן המשנה טרם חתימת ההסכם מולו

כדי להבטיח שבחרתם ספק או קבלן משנה המסוגל לפתח או לייצר מוצר העומד בדרישות שלכם, אנו מבצעים מבדקים אצל השותפים פוטנציאליים לכם. המבדקים מוודאים את יכולות השותפים הפוטנציאלים לעמוד בדרישות הספציפיות שלכם.

ג. מבדקי ספקים / קבלני משנה בתהליך הפיתוח או הייצור

לאחר חתימת הסכם עם השותפים, אנו מבצעים מבדקי ספקים וקבלני משנה תקופתיים כדי להבטיח שהמוצרים או השירותים הניתנים עומדים בסטנדרטים ובדרישות שלכם. המבדקים שלנו מוודאים  תאימות לדרישות. דו"חות המבדק שלנו מצביעים על איכות תהליכי הפיתוח או השירות ובמידת הצורך כוללים ממצאים הדורשים תיקון.

לפעמים מבוצע מבדק ספק עקב תלונה של לקוח כחלק מהפילות המתקנת שמטרתה לוודא שהתקלה לא תחזור גם אצל לקוחות אחרים.

ד. הגדלת משאבים

ארגונים רבים מתמודדים עם אתגרי משאבים מוגבלים לביצוע מבדקי ספק. צוות המומחים שלנו פועל כהרחבה של מחלקת אבטחת האיכות שלכם, ומספק את המומחיות והמשאבים הדרושים לביצוע מבדקים. השירות שלנו מאפשר למחלקת האיכות שלכם להתמקד בפעילויות הליבה העסקיות בזמן שאנו מטפלים במשימה הקריטית של הערכות ספקים וקבלני משנה.

התהליך שלנו לביצוע מבדקי ספקים

כדי להבטיח את הצלחת תהליך המבדק אנו מבצעים את הפעילויות הבאות:

1. הבנת הצורך: אנו מתחילים בדיון מפורט כדי להבין את הדרישות והיעדים שלכם.
2. תוכנית מבדקים מותאמת לכם: אנו מפתחים צ'ק ליסט ותוכנית מבדקים הנותנים מענה לצרכים שלכם ואתם מאשרים את התוכנית ואופן ביצוע המבדק. במידה וכבר פתחתם תכנית או צ'ק ליסט אנו משתמשים בתהליכים שלכם.
3. ביצוע מבדקים באתר: היועצים המנוסים שלנו עורכים באתר הספק, מבדק של התהליכים והמוצרים.
4. דיווח מפורט: אנו מספקים דוחות מעמיקים המדגישים את הממצאים שלנו, סיכונים פוטנציאליים ופעולות מומלצות.
5. תמיכה במעקב: אנו מציעים תמיכה מתמשכת כדי לסייע ביישום כל השיפורים הנדרשים ולהבטיח המשך ציות לדרישות שלכם.

מדוע לבחור בנו?

מגוון סיבות טובות לבחירה בנו:

• מומחיות: הצוות שלנו מורכב מאנשי מקצוע ותיקים עם ניסיון רב בניהול איכות ובדיקות ספקים.
• שירותים מקיפים: אנו מציעים מגוון שלם של שירותי בדיקה, מהערכות לפני חוזה ועד ניטור לאחר חוזה.
• פתרונות מותאמים: השירותים שלנו מותאמים לכם כדי לענות על הצרכים הייחודיים שלכם.
• מהימנות: אנו מספקים תובנות מדויקות, חסרות פניות וניתנות לפעולה כדי לעזור לכם לשמור על תקני האיכות הגבוהים ביותר.
• מולטידיסציפלינאריות – אחרון חביב אך חשוב ביותר. יש לנו צוות יועצים עם מגוון גדול של של סוגי מומחיות: התייעלות תוך שימוש בשיטות Lean, מיקור חוץ לניהול איכות, אבטחת מידע וסייבר, סיוע לחברות לקבל מענקים מהמדינה, ועוד ועוד. עורכי המבדקים שלנו יכולים להסב את תשומת ליבכם ואף את תשומת הספקים ליכולות שיפור ולהקפיץ אתכם ואותם למדרגה הבאה.