הפרס הלאומי לאיכות ומצוינות

האם אתם והמנכ"ל שלכם רוצים לקבל את פרס האיכות בכנסת משר בממשלה?

האם ארגונכם מנוהל בצורה איכותית, כך שתוכלו להיבחר למעמד המרגש?

מהו ניהול איכותי?

ציפיות וצרכי הלקוחות נמצאים בעלייה ובשינוי מתמיד. כל חברה חורטת על דגלה את נושא האיכות. למרות זאת, הפירושים הניתנים למושג איכות הם מגוונים: החל מאספקת מוצרים בזמן וללא תקלות, דרך ניהול הוגן של עובדים וספקים,  גילוי אחריות חברתית לסביבה, ועד "הפתעת" השוק במוצרים חדשניים אותם אפילו לא ידע לבקש.

מהיכן מתחילים? כיצד חותרים להשגת איכות כוללת? במקום להמציא את הגלגל ולחשוב על הדרך לבד, אפשר להשתמש במודל. המודל מתרגם ומחלק את המושג המופשט – איכות, לנושאים (לדוגמה: מנהיגות לאיכות, ניהול אסטרטגיה, ניהול תהליכים) ומתווה דרך של עלייה מרמת יכולת נוכחית לרמת יכולת גבוהה יותר.
אחד המודלים להשגת איכות כוללת הוא מודל האיכות האמריקאי ע"ש מלקולם בלדרידג', ובגרסתו המגוירת – הפרס הלאומי לאיכות ומצוינות ע"ש יצחק רבין. מודל זה מלמד עבודה שיטתית להגעה למטרה הנכספת.
ניהול איכותי כולל הוא סם החיים להצלחה עסקית. בארה"ב ואף בישראל נערכות תחרויות שנתיות בין חברות המתנהלות לפי מודל זה. החברות המצטיינות זוכות לכבוד רב. בארה"ב ניתן הפרס על ידי הנשיא בטקס חגיגי בבית הלבן. בישראל – בכנסת או בכנס על ידי אחד השרים כמייצג הממשלה.

למה כדאי לאמץ את המודל ואף להשתתף בתחרות?

כדי להשיג שיפור בתוצאות העסקיות לחברה הודות לניהול איכותי ושיטתי.
בארה"ב נערכה בדיקה של מצב המניות של חברות שזכו בפרס בלדדריג' לאיכות ומצאו שבממוצע מצב המניות של החברות הזוכות בפרס טוב פי 2.7 לעומת 500 החברות הטובות בשוק. חברות שהשתתפו בתחרות ולא זכו, מצב המניות שלהן היה טוב פי 2 מ- 500  החברות הטובות בשוק.

למי מתאים הייעוץ?

למנהלים הרוצים לשדרג את מערכות הניהול בארגונים שלהם, ולקבל על כך הכרה במישור הלאומי, אך הם עסוקים בשוטף המונע מהם להתעמק בדרישות המודל ובהשקעה הנדרשת להכנות לתחרות.

למה אנחנו?

בשנת 2007 הובילה אורנה קמין ארגון במוטורולה לזכייה בפרס בקטגוריית ארגונים קטנים. מאז אורנה חברה בצוות השיפוט של תחרות זו.
מאז הובלנו עוד שלושה ארגונים לזכייה בפרסים בטקסים מרשימים בכנסת / כנסי איכות.
יש לנו ניסיון רב והבנה בכל הקשור להטמעת המודל ולהכנות לתחרות.
פרס האיכות והמצויינות

הצוות המנצח שהגיע למקום ראשון בתחרות פרס האיכות והמצויינות

השר אלי ישי, מימינו אורנה קמין, ועמיתים לדרך בטקס קבלת הפרס

להרשמה השאירו פרטים


ארכיון ניוזלטרים >>

צרו עימנו קשר. אנו נלווה ונסייע לכם בהכנות לתחרות; יש לנו הצלחות מוכחות בעבודה עם ארגונים שהגיעו לגמר ואף זכו במקום ראשון!

 

אופן עבודת הייעוץ עבור ארגונים הרוצים להתחרות ולזכות בפרס הלאומי לאיכות ולמצוינות

אנו נתאים יחד איתכם את מערכת האיכות הכוללת של הארגון לדרישות מודל הפרס הלאומי לאיכות, ובמקביל, נסייע בהכנות לתחרות: הכנת חוברת והכנת עדויות תומכות ליום המבדק.

1. הכנת חוברת העדויות

אנו נעזור לכם להבין את דרישות המודל

  1. תקבלו "מפת דרכים" – מה נדרש בכל פרק וכיצד לתרגם את הדרישות לשפה של הארגון;
  2. ביחד נעשה מיפוי פערים בין המצוי בארגון והנדרש על ידי המודל;
  3. נעשה תוכנית כיצד סוגרים את הפערים;

במקביל – נעשה תוכנית מפורטת לגבי הכנת החוברת ואיסוף החומרים והעדויות.

2. הכנה ליום השיפוט

  1. נכין עדויות תומכות לחוברת העדויות, ונתכנן את הראיונות עם המנהלים והעובדים;
  2. נתכנן את יום המבדק ואופן המענה כך שיינתן כיסוי מכסימלי לכל הנושאים הנבדקים.

הערך המוסף שתקבלו משדרוג תהליכי החברה לפי מודל הפרס לאיכות ומצויינות ארגונית:

לטווח הארוך –

ארגון המנוהל על פי סטנדרט איכות גבוה, הנחשב לBest-in-class  בעולם (מלקולם-בלדרידג)

לטווח הקצר (תחרות) –

  1. מיקוד במטרה  באמצעות "מפת דרכים" להכנת החוברת –  מדריכה מה נדרש בכל נושא;
  2. הורדת עומסים  תודות לעזרה באיסוף החומרים ובהכנת החוברת.

צרו עימנו קשר. אנו נלווה ונסייע לכם בהכנות לתחרות; יש לנו הצלחות מוכחות בעבודה עם ארגונים שהגיעו לגמר ואף זכו במקום ראשון!